< img src="https://mc.yandex.ru/watch/100478113" style="position:absolute; left:-9999px;" alt="" />
FAQ - 푸카 유압(선전) 유한회사

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문
귀하의 회사는 언제 설립되었나요?

저희 푸카는 1997년에 설립되었으며, 유압 산업 분야에서 26년의 경험을 가지고 있습니다.

어떤 유형의 유압 펌프를 제공하시나요?

우리는 기어 펌프, 플런저 펌프, 베인 펌프 등을 포함한 광범위한 유압 펌프, 밸브 및 액세서리를 제공합니다.

가격은 얼마인가요?

가격은 공급 및 기타 시장 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 귀사에서 자세한 정보를 문의하시면 업데이트된 가격표를 보내드리겠습니다.

관련 제품 정보 및 기타 문서를 제공해 주실 수 있나요?

물론, 우리는 대부분 제품에 대한 매개변수, 치수, 사진, 문서(분석/적합성 인증서, 보험, 원산지 및 기타 필수 수출 문서 포함)를 제공할 수 있습니다.

 

평균 배송 시간은 얼마나 걸리나요?

일반 제품의 경우 납기는 약 5~7일입니다. 대량 생산 제품의 경우, 계약금 수령 후 20~30일이 소요됩니다. 리드타임은 (1) 계약금 수령 시점과 (2) 최종 제품 승인을 받은 시점부터 적용됩니다. 리드타임이 고객님의 마감일과 일치하지 않을 경우, 판매 시점에 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다. 어떤 경우든 고객님의 요구를 충족하기 위해 최선을 다하겠습니다. 대부분의 경우, 고객님의 요구를 충족할 수 있습니다.

맞춤 제작이 가능하신가요?

물론, 우리는 필요한 로고나 포장을 포함한 특수 제품에 대한 맞춤 제작을 허용합니다. 우리는 모두 맞춤 제작할 수 있습니다.

어떤 종류의 결제 방법을 사용하실 수 있나요?

당사 은행 계좌, Western Union 또는 PayPal로 결제하실 수 있습니다.
30%는 선불로 지불하고, 70%는 B/L 사본으로 지불합니다.

유압 제품의 보증 기간은 얼마입니까?

당사의 유압 제품은 구매일로부터 표준 12개월 보증이 제공됩니다.

배송비는 어떻게 되나요?

배송비는 고객님께서 선택하신 상품 수령 방법에 따라 달라집니다. 익스프레스는 일반적으로 가장 빠르지만 가장 비싼 방법입니다. 해상 운송은 대량 배송에 가장 적합한 솔루션입니다. 정확한 운임은 수량, 무게, 배송 방법을 알고 있어야만 안내해 드릴 수 있습니다. 자세한 내용은 문의해 주세요.

펌프의 명판을 우리 회사 브랜드로 할 수 있나요?

물론 가능합니다. 이렇게 하면 브랜드의 가시성이 높아지는 데 도움이 됩니다.

구매한 제품의 오일 포트를 변경할 수 있나요?

일부 제품은 변경될 수 있지만, 특정 제품에 따라서는 귀하의 요구 사항을 충족시키기 위해 최선을 다하겠습니다.

어떤 자격증을 가지고 있나요?

플런저 펌프, 기어 펌프, 모터, 감속기에 대한 특허를 보유하고 있습니다. CE, FCC, ROHS 등

푸카 펌프(2) 푸카 펌프(3) 푸카 펌프(4) 푸카 펌프(5) 푸카 펌프 (1) 푸카 펌프(6)

귀사의 제품은 ISO 인증을 받았나요?

네, 당사의 모든 유압 제품은 ISO 9001:2016 인증을 받았으며, 일관된 품질과 성능을 보장합니다.

귀사의 유압 솔루션은 어떤 산업에 적합합니까?

당사의 유압 솔루션은 건설, 제조, 농업, 해양 분야를 포함한 다양한 산업에 서비스를 제공합니다.

당사의 특정 요구 사항을 충족하는 맞춤형 유압 솔루션을 제공해 주실 수 있나요?

네, 고객님의 고유한 요구 사항과 애플리케이션에 맞춰 맞춤형 솔루션을 제공합니다.

유압 부품에는 어떤 재료가 사용됩니까?

우리는 내구성과 신뢰성을 보장하기 위해 주철, 강철, 알루미늄과 같은 고품질 소재를 사용합니다.

 

기술 지원과 도움을 제공하시나요?

네, 기술 지원과 도움을 제공할 수 있는 숙련된 엔지니어 팀이 있습니다.

유압 시스템 설계와 통합을 도와주실 수 있나요?

네, 저희 엔지니어링 팀은 귀사의 요구 사항에 맞춰 유압 시스템을 설계하고 통합하기 위해 귀사와 협력할 수 있습니다.

유압 제품에 대한 유지관리 및 서비스 권장 사항은 무엇입니까?

최적의 성능을 보장하기 위해 포괄적인 유지 관리 지침을 제공하고 서비스 지원을 제공합니다.

유압 시스템 사용 및 유지관리에 대한 교육을 제공하시나요?

네, 귀하의 팀이 유압 시스템을 효과적으로 운영하고 유지 관리하는 데 도움이 되는 교육 세션을 제공할 수 있습니다.

귀사의 배송 및 물류 역량은 어떤가요?

당사는 신뢰할 수 있는 운송 파트너와 협력하여 정시 배송과 효율적인 물류를 보장합니다.

귀하의 유압 회사가 시장의 경쟁사와 차별화되는 점은 무엇입니까?

당사는 품질, 개인 맞춤형 솔루션, 신뢰할 수 있는 지원, 업계 전문성에 대한 헌신으로 선호되는 유압 공급업체로서 두각을 나타내고 있습니다.

지속적인 지원과 서비스를 위한 유지 관리 계약을 제공하시나요?

네, 저희 엔지니어링 팀이 시스템 업그레이드 및 개량을 통해 성능을 향상하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.

국제 운송 및 수출 규정을 어떻게 처리하시나요?

당사는 국제 운송에 대한 경험이 풍부하며 모든 수출 규정을 준수합니다.

긴급 주문이나 긴급 배송 요청을 처리하는 절차는 무엇입니까?

우리는 긴급 주문을 우선시하며, 중요한 마감일을 맞추기 위해 긴급 배송을 준비할 수 있습니다.

귀사는 지속 가능한 포장과 운송 과정에서 발생하는 폐기물 감소에 어떤 노력을 기울이고 있나요?

당사는 지속 가능한 포장재를 우선시하고 운송 과정에서 낭비를 최소화하기 위해 노력합니다.

유압 펌프의 성능 사양은 무엇입니까?

당사의 유압 펌프는 고객의 적용 요구 사항에 맞춰 특정 유량, 압력 등급 및 효율 수준을 제공하도록 설계되었습니다.

유압 제품의 안전성을 어떻게 보장하시나요?

당사의 유압 제품은 안전 기준을 충족하도록 설계 및 테스트되었으며, 과부하를 방지하고 안전한 작동을 보장하는 기능을 통합했습니다.

유압제품은 어떻게 주문하나요?

주문하려면 당사 영업팀에 직접 문의하세요.

필요한 경우 제품 반품이나 교체를 어떻게 처리합니까?

반품이나 교환에 대한 정당한 사유가 있는 경우, 당사 고객 서비스팀이 반품이나 교환 절차를 안내해 드립니다.

유압 제품에 필요한 예비 부품을 쉽게 구할 수 있나요?

네, 당사는 예비 부품을 재고로 보유하고 있으며, 필요할 때 공급하여 가동 중단 시간을 최소화할 수 있습니다.